Hướng dẫn xoá dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu NEXT WAVE xoá toàn bộ tin nhắn và thông tin của bạn khỏi hệ thống NEXT WAVE Inbox bất cứ lúc nào.
Cách gửi yêu cầu
- Nhắn cho Trang Facebook, bot Telegram hoặc tài khoản TikTok của chúng tôi câu: "Xoá dữ liệu của tôi", hoặc gửi email tới qua Trang Facebook hoặc bot Telegram chính thức của chúng tôi.
- Ghi rõ tên hiển thị và nền tảng bạn đã nhắn (Facebook, Telegram hay TikTok) để chúng tôi tìm đúng hội thoại.
- Trong vòng 7 ngày làm việc, quản trị viên sẽ xoá hội thoại, toàn bộ tin nhắn, ảnh và tệp liên quan, rồi xác nhận lại với bạn.
Những gì sẽ bị xoá
- Tất cả tin nhắn giữa bạn và NEXT WAVE lưu trong hệ thống.
- Ảnh và tệp đính kèm trong các hội thoại đó.
- Tên hiển thị, ảnh đại diện và mã định danh của bạn lưu trong hệ thống.
Lưu ý: việc xoá chỉ áp dụng cho dữ liệu trong hệ thống của chúng tôi. Tin nhắn vẫn còn trong ứng dụng Messenger, Telegram hoặc TikTok của bạn; bạn có thể tự xoá ở đó.
Data deletion instructions (English)
To delete all data NEXT WAVE holds about you in NEXT WAVE Inbox, send the message "Delete my data" to our Facebook Page, Telegram bot or TikTok account, or email qua Trang Facebook hoặc bot Telegram chính thức của chúng tôi, stating your display name and the platform you used. Within 7 business days an administrator will delete the conversation, every message, attachment and your stored profile data, and confirm back to you. Messages remain in your own Messenger, Telegram or TikTok app, where you can delete them yourself.